重庆沙区民警邵长峰:坚守为民初心 守护一方平安

在重庆市沙坪坝区公安分局土主派出所,有这样一位社区民警,他以转业军人的坚韧和毅力,扎根社区,用实际行动诠释着“人民公安为人民”的深刻内涵,他就是三级高级警长、双龙社区民警邵长峰。

2019年,邵长峰从部队转业进入公安系统。全新的环境和繁杂的基层警务工作,让邵长峰一时有些不太适应,但他没有丝毫退缩。要做好社区警务工作,一定要“人熟、地熟、情况熟”。为练好“基本功”,邵长峰养成了一个工作习惯:每天花一半以上的工作时间“泡”在社区里和居民群众拉家常交朋友;秉承着一个工作理念:“群众有需求,今天再晚也是早,明天再早也是晚”。通过坚持不懈努力,邵长峰养用“铁脚板”和“碎碎念”,慢慢把自己从一名“门外汉”变成了“万事通”。

双龙社区某居民楼住户李某与楼下的邹某因漏水纠纷几乎年年报警,邻居变成了冤家。邵长峰接手后,没有急于求成,而是从两家的左邻右舍入手,充分了解纠纷的前因后果,然后对症下药,分别进行劝说,并为双方制定了合理细致的解决方案。两家最终重归于好。这样的例子在邵长峰的工作中不胜枚举,五年来,邵长峰成功牵头处置了200余起矛盾纠纷,有效维护了社区的和谐稳定。他认真负责、诚恳细致的工作作风也赢得了大家的信任,辖区百姓有了烦心事都愿意给他讲。

邵长峰不仅擅长处理矛盾纠纷,还积极创新社区警务服务模式。他结合工作实际,制作了“移动社区警务室”小程序。实现了群众办理业务的一站式服务,政策解读点对点精准推送,拓展网上申请和线下办理相结合,既快又好的服务群众办理业务,简化优化办证流程,提高了办证效率,赢得了群众的一致好评。

从国防绿到藏青蓝,邵长峰执着为民的初心却从未改变。他总是说,自己的工作很平凡,但老百姓的期待目光让人不敢懈怠,将用满腔热情办好每一件事,用诚挚的心守护社区平安。 (文/沙坪坝区公安分局)